Saisan Co., Ltd.
. 참가자들은 13 명의 장소에서 예선을 수상한 13 명이 개최되었으며, 직업에 관계없이 다른 지역으로 나뉩니다.
이 기사의 주제는 "청취 및 의사 소통 기술에 대한 신뢰 향상"및입니다.
1. 우리는 전화 응답 에티켓 (예 : 적절한 언어 사용 및 쿠션)을 연습하고 일하는 성인으로 전화를 받기 위해 노력할 것입니다.
2. 고객이 임명 한 담당자의 상태를 이해하고 적절한 조치를 취하십시오.
3. 고객의 전화의 목적을 이해하고 필요한 것을 듣습니다.
4. 간결하고 정확하게 메시지를 전달합니다.
서비스 지점으로 표시됩니다.
The top prize was Yamamoto Mio of Onodera Fuel Co., Ltd., the representative of Hokkaido district, and the best prize was Nonaka Junko of Tokai Nissho Gas Co., Ltd., the representative of Chubu district, and Hashimoto Kana of the call center section of the Safety Division, Daiichi Energy Equipment Co., Ltd., the retailer's slot.
는 심사 위원장으로 일한 카와 모토 대통령이 다음과 같이 말했습니다. "이번 17 번째 대회가 열렸으며, 이번에는 심사 위원이 울부 짖는 공연이 좋았습니다. 이 콘테스트는 앞으로도 계속 될 것이며, "고객 우선"철학을 구현하고 고객 만족도를 향상시킬 것입니다.


